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Fecha de última actualización: 04/06/2018

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• Contacto – resolver las consultas planteadas a ALCANZIA, así como atender las solicitudes de información sobre los productos y servicios que ofrecemos.
• Atención al cliente – información al cliente acerca de: factura de la luz, asesoramiento para contratar servicios, incidencias en el suministro, ahorro energético, explicación de la factura o potencias normalizadas, entre otros.
• Nuevo cliente – formalizar el cambio de comercializador de electricidad a través de las Condiciones Generales del Contrato de Suministro de Energía Eléctrica de ALCANZIA.

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